中山“公证进社区” 便民服务“零距离”
“自从公证处在社区设立联系点以后，咨询公证的群众都多了起来，以前我们只能被动地告知群众到公证处现场咨询办理，现在可以预约公证员上门服务、一对一办理，前几天王大爷想办理遗嘱公证，联系公证员后都已经办妥了，真是太方便了。”石岐街道莲新社区工作人员的话语，道出了中山公证为民服务的心声。
近年来，中山市司法局充分发挥公证服务保障民生作用，在全市深入推进“公证进社区”便民服务活动，通过“公证人员进社区”“公证服务进社区”“公证宣传进社区”三大行动，不断延伸公证法律服务，以实际行动为群众办好事、办实事、解难事。
社区是联系群众、服务群众的“神经末梢”，在基层治理中具有基础性地位。公证机构与社区对接，为社区居民提供“零距离”的公证服务。
2024年10月，市公证协会与港口镇民主社区联合设立“社区公证员工作室”，让公证服务更好地惠及群众。石岐公证处先后在港口镇的10个社区（村）和石岐街道的社区张贴公证员公示牌，把公证搬到居民“家门口”，打通公证服务的“最后一公里”。
今年3月，火炬公证处与中山港司法所签订合作框架协议，在火炬开发区的7个社区试点建立“公证员进社区”服务体系，通过“一社区一法律顾问一公证员”服务模式，促进公证职能和司法所职能有机融合，着力提升法律服务精度。
中山市司法局聚焦群众所急，服务群众所需，聚焦办理公证的难点、堵点、痛点，推动公证服务“下沉”，为社区居民提供一站式法律咨询、法治宣传、纠纷调解等多项服务。
桂山公证处在涉外“101”服务机制的基础上，持续优化港澳居民办理继承、遗嘱等公证的服务流程，实行专人服务，增强群众公证服务体验感。
凤翔公证处与南头镇平安法治办、中山市家电快维服务中心联合打造“公证易30”服务品牌，每月30号由公证员入驻南头镇综治中心，共同开展法治宣传、知识产权维权、法律咨询等便民服务工作。
今年以来，全市公证机构共收到表扬信61封，锦旗8面，这不仅是对公证服务的认可，更是公证“以人为本、服务为民”理念的生动注脚。
今年以来，全市公证机构深入社区了解居民公证法律服务需求，以“乡音土语”端上“普法菜品”，通过点单式普法、互动式普法让公证服务“触手可及”，不断提升普法宣传实效。
桂山公证处联合坦洲司法所举办“银龄无忧 法暖人心”公证普法夜市，为老年人精准提供遗嘱订立、财产继承等公证法律指引。
今年以来，全市公证机构共开展普法宣传9场次，下乡服务点办证126场，服务群众超过1400人次。
接下来，中山市司法局将在巩固拓展“减证”“提速”成效的基础上，持续深入推进“公证规范优质”行动，进一步在公证服务“好”字上下功夫，不断传递司法行政温度。
市司法局编辑部
来源：中山市司法局办公室、中山市公证协会
一审：张毅杰
二审：陈 娟
三审：彭振羽
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