【中山公证故事】桂山公证处为澳大利亚华侨解决继承难题
近日，一封来自澳大利亚的感谢信跨越重洋，送达中山市桂山公证处。这封饱含深情的信件，不仅是对公证员梁淑芳专业服务的褒奖，更是中山市司法局践行“法治为民”宗旨的生动注脚。信中写道：“我曾在许多国家生活过，从未见过任何公务员，甚至任何私营企业能像梁女士这样履行职责”。
故事的起点是2024年4月，钟先生因哥哥在中山的不动产继承问题陷入困境。钟先生的哥哥生前未婚无子女，父母早已离世，继承权分散在散居世界各地的兄弟姐妹手中，更棘手的是，其中一位继承人——钟先生旅居澳大利亚的另一位兄长患有阿尔茨海默症，已被当地法院认定为限制民事行为能力人。
“我尝试过联系多个部门，但始终不清楚具体流程和所需材料。”钟先生坦言，跨境办理继承手续涉及的法律差异、文书认证等问题，曾让他感到手足无措。一次偶然的机会，他在中山市司法局官方网站留言咨询，没想到“试一试”的求助，竟打开了破解难题的突破口，开启了长达一年的跨洋协作。
面对这起复杂的涉外案件，桂山公证处公证员梁淑芳主动请缨：“我来承办！”考虑到跨国沟通的复杂性和时差，她主动添加钟先生微信，以更直观的方式解答疑问。在沟通过程中，她发现案件存在四大难点：跨国继承人身份的确认，限制民事行为能力人的监护权认定，域外法律文书的海牙认证以及我国法院对涉外监护文书的效力确认。得益于桂山公证处的涉外公证“101”工作法，她指引钟先生在澳大利亚等地出具相关法律文书，多次与法院、不动产登记等部门沟通协调，并提前做好延伸服务的公证预案。
考虑到钟先生需往返奔波，桂山公证处启动“容缺受理”机制，对案件实行预受理并提前开展核实工作，最大限度压缩办理周期。“对当事人而言，每一件看似普通的案件都关乎切身权益。”梁淑芳表示，公证工作不仅要依法办事，更要换位思考，“有时候，多打一个电话、多解释一句法律术语，就能让当事人少走很多弯路。”
最近，钟先生激动地告诉公证员，全部继承过户手续已经办妥，拿到了来之不易的不动产权证书。“从没想过能这么快办成”，他摩挲着证书感慨：“公证员还帮我考虑到后续房屋处理的问题，真的太贴心了。”
在中山市司法行政系统，像梁淑芳这样勇挑重担，挺起脊梁、冲锋在前的年轻干部并非个例，他们如点点星火，散落在我市法治化营商环境的沃土、“百千万工程”的一线、低效工业园改造的现场。中山市司法局将始终践行法治为民服务理念，进一步推行各类惠企便民服务政策，让法治成为城市治理的鲜明底色，为法治中山、法治政府、法治社会建设贡献更大力量。
一、涉外公证“101”工作法。针对跨境法律服务的特殊性，桂山公证处创新推出涉外公证“101”工作法：“1”：一个案件由一个专业团队全程跟进；“0”等待：涉外案件采用预约制+容缺受理机制； “1”站式解决：公证处提供公证、认证、过户等延伸法律服务需求。
二、什么是“公证+附加证明书”？
自2023年11月7日起，我国送往其他缔约国使用的公证书，仅需办理附加证明书即可，无需办理领事认证。附加证明书不新设任何收费项目，且与传统领事认证相比，全流程费用平均减少50%以上，办理时间平均节省90%。附加证明书与领事认证书功能等同，仅证明公文书上最后一个印鉴、签名属实，不对公文书内容本身的真实性和合法性负责。公文书内容真实性仍遵循“谁出具，谁负责”原则。
三、如何办理附加证明书？
1、自行办理：申请人自行将公证书送往广东省外事服务中心办理附加证明书的手续。
2、公证处一站式代办：我市公证机构均设有“涉外公证服务专窗”，为我国企业和公民出国提供涉外公证服务绿色通道，延续“公证+认证”一站式代办服务模式，申请人只需要在取得公证书后，委托公证处代办附加证明书的手续，由公证处在线申请并将相关文件材料邮寄广东省外事服务中心，该中心加盖印章或标签完成海牙认证后再邮寄回公证处，由公证处通知申请人前往公证处领取已认证的公证书即可。公证处为当事人办理附加证明书提供一站式延伸代办服务，大幅节省了申请人的办证时间和经济成本。
广东省中山市石岐公证处
地址：中山市石岐街道民科西路2号石岐街道政务服务中心27-34号窗口
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广东省中山市菊城公证处
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广东省中山市桂山公证处
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广东省中山市凤翔公证处
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广东省中山市香山公证处
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市司法局编辑部
来源：桂山公证处
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